POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO LISLAND.PL

§ 1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem sklepzarogiem.pl.
2. Administratorem danych osobowych jest:

Klispol Spółka z o.o.
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków
KRS: 0001088475
REGON: 527800037
NIP: 679-329-13-36
e-mail: klispol@klispol.pl
tel.: 888 055 112

3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są:
   • przetwarzane zgodnie z prawem,
   • zbierane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów,
   • merytorycznie poprawne i adekwatne,
   • przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne.

§ 2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać następujące dane:

Klienci sklepu

• imię i nazwisko,
• adres dostawy,
• adres zamieszkania lub siedziby,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy,
• NIP,
• historię zamówień,
• numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów).

Użytkownicy formularza kontaktowego

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeżeli został podany),
• treść wiadomości.

Użytkownicy konta klienta

• dane podane podczas rejestracji,
• historia zakupów,
• dane logowania.

§ 4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Realizacja zamówień

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.

Zakres:

• przyjmowanie zamówień,
• realizacja dostawy,
• obsługa płatności,
• wystawianie dokumentów księgowych.

Obsługa reklamacji i zwrotów

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny.

Prowadzenie konta klienta

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Kontakt z użytkownikiem

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Marketing własnych produktów i usług

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Podstawa prawna:
art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
• operatorom płatności elektronicznych,
• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom systemów informatycznych,
• biurom rachunkowym,
• kancelariom prawnym,
• organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator przekazuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

§ 6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

Zamówienia i dokumentacja księgowa

5 lat od końca roku podatkowego zgodnie z przepisami prawa podatkowego.

Konto klienta

Do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub zakończenia świadczenia usługi.

Formularz kontaktowy

Do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 3 lata.

Marketing

Do momentu wycofania zgody lub skutecznego wniesienia sprzeciwu.

Roszczenia

Do upływu terminów przedawnienia wynikających z przepisów prawa.

§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych,
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane kontaktowe organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

§ 8. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
2. Niepodanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży.
3. Niepodanie danych oznaczonych jako opcjonalne nie wpływa na możliwość korzystania ze sklepu.

§ 9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
2. Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych oraz marketingowych służących profilowaniu reklam, wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 10. Pliki cookies

Czym są cookies

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Rodzaje wykorzystywanych cookies

Niezbędne

Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie sklepu, obsługę koszyka i procesu składania zamówień.

Analityczne

Pozwalają analizować sposób korzystania ze strony i poprawiać jej działanie.

Marketingowe

Służą do wyświetlania dopasowanych reklam oraz pomiaru skuteczności kampanii reklamowych.

Funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać preferencje użytkownika.

§ 11. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z usług podmiotów trzecich, takich jak:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Google Tag Manager,
• Meta Pixel (Facebook),
• systemy mailingowe,
• operatorzy płatności online,
• narzędzia do obsługi klienta.

Zakres przetwarzania danych przez te podmioty określają ich własne polityki prywatności.

§ 12. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.

§ 13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed:

• utratą,
• zniszczeniem,
• nieuprawnionym dostępem,
• nieuprawnioną modyfikacją,
• ujawnieniem osobom nieupoważnionym.

§ 14. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:
   • zmian przepisów prawa,
   • zmian technologicznych,
   • zmian funkcjonalności sklepu.
2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

§ 15. Kontakt

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Klispol Spółka z o.o.
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków
e-mail: klispol@klispol.pl
tel.: 888 055 112

Data wejścia w życie Polityki Prywatności: 01.10.2026 r.